2020年11月17日,由黨群人事部組織,邀請了平安產險湘潭中心支公司理賠專家來我司開展了一場人身意外傷害保險理賠流程和服務范圍的培訓,指導我司各級項目負責人掌握如何有效快捷地應對和處理現場傷亡事故的方法,本次培訓共參加人員22人,主要包括了生產部門二級負責人、項目經理以及現場相關骨干。
培訓會上,專家先后從意外傷害保險的基礎概念、常見的意外傷害事故、為員工投保的覆蓋范圍、保險公司能為保險人提供的服務和理賠流程,以及需要注意的事項等方面進行了闡述,深入淺出地介紹了保險的全部知識和操作流程,專家還重點闡述了當現場發生事故后,作為管理者應當做出的應急響應,如何保護和處理好第一現場,收集和上報完整的事故材料,以幫助員工有效地獲得理賠服務的種種細節要點。
公司參加培訓的人員也非常認同和理解意外險的重要性,會上認真聽講,并結合自身的工作經歷,提出了意外醫療費用限額、意外傷殘等級、意外身故的賠付以及與工傷事故的賠付方式等各種實際問題,專家結合理論和實例經驗逐一進行了解答。
本次培訓使我司生產核心骨干對意外險理賠的服務有了系統的認識,公司將持續關注員工的人身健康安全,把安全生產放在首位,體現公司關愛員工的企業文化,弘揚安全生產的社會責任。
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